EneKey（エネキー）を利用していると
- モバイルエネキーに登録したい
- エネキーを紛失してしまった
- エネキーの登録情報の変更する
などの理由でカードの番号が必要になってくることもあります。
ただ、エネキーの番号って普段はそんなに意識しない番号なので、いざ探してみると
番号がどこに書いてあるのかわからない
なんて事にもなりがちです。
そこで今回の記事ではエネキーの番号がどこに書いてあるのかについてご紹介していきます。
エネキーの番号が急に必要になった方はぜひお役立てください。
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EneKey（エネキー）の番号はどこに書いてある？
エネキーの番号は
- 本体の裏側
- エネキーで決済したレシート
- ご利用ガイド
から3つから確認できます。
①本体の裏側
エネキーの番号は16桁で本体の裏側に書いてあります。
裏側の右下に小さく書かれている数字がエネキーの番号です。
本体がお手元にある方はこちらを見ればすぐに番号を確認できます。
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②エネキーで決済したレシート
エネキーの番号はエネキーで決済したレシートにも記載されています。
有効期限、支払い方法、承認番号と続きその下にEneKey IDが記載されていました。
エネキーを無くしてしまって一時停止や退会を行いたい時は利用後のレシートを確認してみましょう。
③ご利用ガイド
エネキーの番号は契約時にもらったご利用ガイドにも書かれています。
本体とレシート、両方とも見つからない時はご利用ガイドを保管していないか、家の中を探してみましょう。
以上3つがエネキーの番号を確認できる方法です。
ENEOSのセルフステーションに行ってできる事は新規発行の手続き等ですから、既に登録しているエネキーの登録情報を確認したい方は本体を確認する、あるいはENEOSヘルプデスクへ連絡し確認作業を行ってみてください。
エネキーを紛失してしまった場合は？
エネキーの番号が急遽必要になった方の中には「エネキーを紛失してしまった」という方もおられるかと思います。
紛失したエネキーはそのままにしておくと拾った第三者に使われてしまう可能性もあります。
万が一不正に利用された場合、エネキーには盗難・紛失の補償が付いており、1日の使用回数や金額の上限が設けられている為、多額の請求は避けられます。
しかし、何も対処せずそのまま放置しておくと適切な対処をしていないとして補償対象外となります。
エネキーの番号がわからなくても、登録しているクレジットカード番号がわかれば手続きできるので、無くした事に気付いたらEneKeyヘルプデスクへすぐに連絡し、利用停止の手続きを行ってください。
フリーダイアル：0120ー323ー163
携帯の場合：03-6634-7880
月〜金：9:00〜18：00（土・日・祝日・年末年始を除く）
エネキーを紛失した時に取るべき行動についてはこちらの記事で詳しく解説しています。
おわりに
以上、エネキーの番号について簡単に紹介していきました。
エネキーの番号は本体の裏側に書いてありますので、お手元にエネキーがある方はまずは本体を確認してみてください。
そして、紛失した時は利用停止や退会の手続きでエネキーの番号を求められる時がある為、もしもの時に備えて番号の控えをとっておくことをおすすめします。
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